斯柯达服务中心几乎给我的车加了不同等级的机油

当我要求他们以书面形式提供并与斯柯达官员进行电话交谈时，他们态度软化并在我的Superb中加满了推荐的机油。

BHPian lapis_lazuli最近与其他爱好者分享了这一点。

众所周知，斯柯达推出了新一代发动机，1.0、1.5和2.0 TSI发动机。这些发动机将使用较新的机油等级(0W20 VW508/509 等级)进行维修。它采用 5.2 升罐装，带有大众集团品牌。

我在 5 月的最后一周购买了 2019 款 Superb，进行年度保养。我的车，事实上，2022 年之前的所有汽车都需要 VW502 汽油车和 VW505 5W40 等级柴油车。我通常强调，当我接受汽车维修时，我会呆在汽车附近，而且我去诺伊达的服务中心从未出现过任何问题，直到今年。

我第一次感到有点犹豫，但在坚定之后，他们确实允许我检查材料和排油口。令我惊恐的是，他们正要把 0W20 VW508 装进我的车里。指出后，通常的顺序是：否认并试图让我相信这是推荐的成绩。奇怪的是车间总经理和股东大会服务人员，佯装“不知情”。当我告诉他们以书面形式让步并要求他们与斯柯达官员进行电话交谈时，他们态度软化并在我面前用 1L 罐装满了 VW502 5W40。很明显，VW508 不向后兼容 VW505。这是一次非常可怕的经历，尽管在过去的许多情况下在经销商处获得了总体良好的体验，但留下了不好的印象。

SA 后来试图证明这只是他们用来“倒出”的容器;里面的油是5W40：他忘记了，0W20有一种奇怪的绿色，几乎是荧光类型的。服务中心的基本假设是所有顾客都容易上当且不知情，这一点令人震惊。

无论如何，情况已经恢复，车运行良好，但我想我应该让论坛知道。

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