联想官网客服24小时人工客服(笔记本电脑联想)

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今天菲菲来为大家解答以上的问题。联想官网客服24小时人工客服,笔记本电脑联想相信很多小伙伴还不知道,现在让我们一起来看看吧!

1、第1步:首先用安全模式启动电脑,看是否能启动,如果不能启动,则可能是感染病毒、系统文件丢失、操作系统损坏、硬盘有坏道、硬件设备有冲突或硬件有问题,转至第4步;如果能启动安全模式,则可能是硬件驱动与系统不兼容、操作系统有问题或感染病毒等引起的。

2、 第2步:接着运行杀毒软件,如果有病毒,则可能是病毒引起的,杀毒后重新启动电脑,如果还不正常,则需重新安装操作系统。

3、 第3步:如果没有检测到病毒,可以使用操作系统自带的“系统还原”功能,将系统还原,还原后如果系统正常,故障则是由系统损坏而引起的。

4、如果故障依旧,则可能是设备驱动程序与系统不兼容引起的;接着将声卡、显卡、网卡等设备的驱动程序删除,然后再逐一安装驱动程序,每安装一个设备就重启一次电脑,来检查是哪个设备的驱动程序引起的故障,查出来后,下载故障设备的新版驱动程序,然后安装即可。

5、 第4步:如果不能从安全模式启动,接着用安装光盘重新安装操作系统。

6、如果可以正常安装操作系统,转7步;如果安装操作系统时出现故障,如死机、蓝屏、重启等导致无法安装系统,则应该是硬件有问题或硬件接触不良引起的。

7、 第5步:接着清洁电脑中的灰尘,清洁内存、显卡等设备金手指,重新安装内存等设备,然后再重新安装操作系统,如果能够正常安装系统,则是接触不良引起的故障。

8、 第6步:如果还是无法安装系统,则可能是硬件问题引起的故障。

9、接着用替换法检查硬件故障,找到后更换硬件即可。

10、 第7步:如果可以正常安装操作系统,且安装后故障消失,则是系统文件损坏引起的故障。

11、 第8步:如果安装操作系统后,故障依旧,则可能是硬盘有坏道引起的或设备驱动程序与系统不兼容等引起的。

12、用安全模式启动电脑,如果不能启动,则是硬盘有坏道引起的故障。

13、接着用NDD磁盘工具修复坏道即可。

14、 第9步:如果能启动安全模式,则是设备驱动程序与系统不兼容引起的。

15、接着将声卡、显卡、网卡等设备删除,然后再逐一安装驱动程序,安装一个启动一次,来检查是哪个设备的驱动程序引起的故障。

16、查出来后,下载故障设备的新版驱动程序,然后安装即可。

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