Uber为乘客提供纯电动汽车偏好为司机提供人工智能聊天功能

Uber希望提高其拼车服务中电动汽车的利用率，部分措施是更新其应用程序，以帮助乘客更轻松地与电动汽车司机匹配。

首先，UberGreen 选项将完全采用电动汽车——至少在某些城市是这样。Uber Green 目前包括电动汽车和混合动力汽车，但 Uber 周二宣布，它在全球 40 多个城市拥有足够多的电动汽车司机，可以完全采用电动汽车。该公司声称，价格将与UberX 票价保持相似。

Uber 还在其应用程序中添加了“设置后就忘”的电动汽车偏好设置。只要附近有电动汽车，它就会自动为客户匹配一辆电动汽车，而不必单独选择 Uber Green 选项。这意味着客户不必搜索电动汽车，尽管如果他们需要乘车时附近没有电动汽车，搜索也无济于事。

除了典型的现代 Ioniq 5 或同类车型外，某些城市的客户还将获得有限的机会试驾高端电动汽车。Uber 将在伦敦推出Lotus Eletre 的“快闪店”，并在洛杉矶、达拉斯和迈阿密推出Rivian R1车型。

对于司机，Uber 将添加一个基于 OpenAI 的 GPT-4o 的 AI 聊天机器人来回答有关电动汽车的问题，以及一个“电动汽车指导计划”，将经验丰富的电动汽车司机与新手联系起来。在英国，1,000 名司机将获得 Octopus Energy 提供的免费家用充电器，并在该公司的网络上享受 8% 的公共充电折扣。该计划由 Octopus 和中国汽车制造商比亚迪共同资助，比亚迪于 8 月宣布将向Uber 提供 100,000 辆电动汽车，并与该公司合作开发自动驾驶汽车。

Uber 的目标是在 2030 年实现纯电动出行，但可能仍将依赖于司机选择电动汽车而非内燃机汽车。据报道，Uber多年来一直在研发自己的电动汽车用于叫车服务，并于 2021 年展示了由初创公司 Arrival 设计的一款电动汽车 ，但这些电动汽车都还未投入生产。在城市地区，Uber 至少一直在努力提供更好的充电设施，比如Revel 的曼哈顿 24/7 充电站。

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