Uber为乘客提供纯电动汽车偏好为司机提供人工智能聊天功能

导读 Uber希望提高其拼车服务中电动汽车的利用率,部分措施是更新其应用程序,以帮助乘客更轻松地与电动汽车司机匹配。首先,UberGreen 选项将...

Uber希望提高其拼车服务中电动汽车的利用率,部分措施是更新其应用程序,以帮助乘客更轻松地与电动汽车司机匹配。

首先,UberGreen 选项将完全采用电动汽车——至少在某些城市是这样。Uber Green 目前包括电动汽车和混合动力汽车,但 Uber 周二宣布,它在全球 40 多个城市拥有足够多的电动汽车司机,可以完全采用电动汽车。该公司声称,价格将与UberX 票价保持相似。

Uber 还在其应用程序中添加了“设置后就忘”的电动汽车偏好设置。只要附近有电动汽车,它就会自动为客户匹配一辆电动汽车,而不必单独选择 Uber Green 选项。这意味着客户不必搜索电动汽车,尽管如果他们需要乘车时附近没有电动汽车,搜索也无济于事。

除了典型的现代 Ioniq 5 或同类车型外,某些城市的客户还将获得有限的机会试驾高端电动汽车。Uber 将在伦敦推出Lotus Eletre 的“快闪店”,并在洛杉矶、达拉斯和迈阿密推出Rivian R1车型。

对于司机,Uber 将添加一个基于 OpenAI 的 GPT-4o 的 AI 聊天机器人来回答有关电动汽车的问题,以及一个“电动汽车指导计划”,将经验丰富的电动汽车司机与新手联系起来。在英国,1,000 名司机将获得 Octopus Energy 提供的免费家用充电器,并在该公司的网络上享受 8% 的公共充电折扣。该计划由 Octopus 和中国汽车制造商比亚迪共同资助,比亚迪于 8 月宣布将向Uber 提供 100,000 辆电动汽车,并与该公司合作开发自动驾驶汽车。

Uber 的目标是在 2030 年实现纯电动出行,但可能仍将依赖于司机选择电动汽车而非内燃机汽车。据报道,Uber多年来一直在研发自己的电动汽车用于叫车服务,并于 2021 年展示了由初创公司 Arrival 设计的一款电动汽车 ,但这些电动汽车都还未投入生产。在城市地区,Uber 至少一直在努力提供更好的充电设施,比如Revel 的曼哈顿 24/7 充电站。

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